Entretien avec notre distributeur officiel “Vital Lounge” (Hollande)

Nous nous sommes entretenus avec Hans Van der Zande, distributeur officiel de KEYTON depuis environ un an à Vlaardingen, Hollande. Son entreprise, Vital Lounge, se consacre à l’architecture d’intérieur et propose nos fauteuils de massage et de relax dans ses projets de décoration et de création d’ambiances. Il a également un show-room de 100 m2 et fait la promotion active des produits KEYTON sur les salons ouverts au public.

Quelle perception avez-vous de KEYTON ?
Les designs KEYTON sont uniques. On trouve sur le marché de nombreux fauteuils de massage que j’ai l’habitude de qualifier de « fauteuils de dentistes ». Peut-être, ce type de fauteuils peut être utilisé dans les salons de beauté ou les salles de sport mais personne ne les mettrait dans son salon. En revanche, les fauteuils KEYTON sont d’un aspect très attirant et la large gamme de produit permet de pouvoir les intégrer dans n’importe quel type d’ambiance, classique ou moderne. Par exemple, le modèle Tecno est contemporain et versatile ; il offre de nombreuses possibilités d’utilisation pour nos projets de décoration.

Quel est le profil du client final de KEYTON ?
Il faut prendre en considération que nous nous occupons de projets d’architecture d’intérieur. Nos clients, et dans ce cas précis ceux qui achètent les produits KEYTON, sont d’ordinaire d’un âge autour de 50 ans, ils ne lésinent pas sur la dépense pour avoir une maison décorée à leur goût. Ils recherchent à la fois l’élégance et le confort et KEYTON remplit à la perfection ces deux conditions.

Quelles sont les forces et faiblesses de KEYTON ?
Bien entendu, la beauté et la diversité de son design et de ses revètements, il ne faut pas oublier non plus les prestations offertes. Grâce aux avancées technologiques on peut recevoir un massage vraiment adapté aux besoins de l’utilisateur.
Parfois, les clients réagissent de façon négative lorsqu’ils apprennent le prix du produit, jusqu’à ce qu’ils se rendent compte de ses avantages. Non seulement, ils achètent du design et de la technologie mais il s’agit de plus d’un produit qui remplit deux fonctions : c’est un masseur personnel et un fauteuil qui peut être utilisé comme un élément de notre mobilier. Il y a des fauteuils ou canapés à des prix comparables à ceux de KEYTON. En revanche et dans ce cas, le client achète deux produits pour le prix d’un.

Nous donneriez-vous un conseil pour étendre notre affaire sur le marché hollandais ?
Il me semble qu’il y a en Hollande un fort potentiel pour vos produits, si vous restez dans la même ligne: en offrant des designs qui vous différencient des autres fabricants de fauteuils de massage.